Gracias por elegir taiyuan tanbow ecommerce co., LTD. (en adelante, "la compañía") tienda en línea. Somos conscientes de la importancia que concede a su privacidad y seguridad de la información. Por lo tanto, estamos comprometidos a proteger su información personal. Este acuerdo de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y procesamos sus datos personales. Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de la compañía, usted acepta los términos de este acuerdo.
1. Recopilación de información
La información que recopilamos incluye, pero no se limita a lo siguiente:
Información personal: como su nombre, número de teléfono, dirección de envío, dirección de correo electrónico, información de pago, etc.
Información del dispositivo: podemos recopilar información relacionada con el uso de su dispositivo, como el tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador, etc.
Información de la transacción: incluye su historial de compras, detalles del pedido, métodos de pago e información de facturación.
Cookies e información de seguimiento: utilizamos Cookies y tecnologías similares para recopilar sus hábitos de navegación y uso para mejorar la experiencia del usuario.
2. Uso de información
La información personal que recopilamos se utilizará para los siguientes fines:
Procesamiento de pedidos: se utilizan para completar los pedidos que usted envía en nuestra plataforma, para garantizar la entrega de mercancías, pago, etc.
Servicio al cliente: para responder a sus consultas, procesar devoluciones/cambios y otros problemas de servicio post-venta.
Recomendaciones personalizadas: para recomendarle bienes o servicios relevantes en base a su comportamiento de compra o historial de navegación.
Marketing: con su consentimiento, podemos enviarle promociones, ofertas o información relacionada con el lanzamiento de nuevos productos por correo electrónico u otros medios.
Optimización del sitio web: analizando su comportamiento de uso, mejoramos y optimizamos la funcionalidad y el contenido del sitio web.
3. Protección de información
Tomamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción. Toda la información de pago sensible (como números de tarjetas de crédito) se procesa a través de tecnología de cifrado.
Nuestra plataforma de pago utiliza pasarelas de pago seguras y tecnología de cifrado para garantizar que su información de pago no sea revelada.
Periódicamente revisamos y actualizamos nuestras políticas y medidas de seguridad para abordar posibles riesgos de seguridad cibernética.
4. Intercambio de información
Nos comprometemos a no vender su información personal a terceros. Solo compartimos su información si:
Proveedores de servicios de terceros: podemos trabajar con terceros de confianza para procesar pedidos, pagos, logística y otros servicios. Estas cooperaciones se limitan a la prestación de servicios y están sujetas a estrictas normas de protección de datos.
Requisitos legales: podemos divulgar su información personal si nos encontramos con un requisito legal (por ejemplo, un proceso judicial, una orden judicial, una solicitud del gobierno, etc.).
Transferencias de negocios: en el caso de una fusión corporativa, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de los activos, pero mantendremos los datos seguros y le notificaremos los cambios relevantes.
5. Uso de Cookies
Para proporcionar un mejor servicio y experiencia de usuario, utilizamos Cookies y tecnologías similares para rastrear sus hábitos de navegación y compra. Las Cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias y el contenido del carrito de compras.
Puede desactivar las Cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto puede afectar las funciones del sitio web (como iniciar sesión automáticamente o guardar un carrito de compras).
6. Almacenamiento y retención de datos
Conservaremos su información personal de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes, así como las necesidades comerciales. Por lo general, su información personal se almacenará en los servidores de nuestra empresa hasta que solicite su eliminación o en la medida permitida por la ley. El período de tiempo durante el cual se almacena la información se ajusta a sus necesidades o requisitos legales.
7. Sus derechos
De acuerdo con las leyes de protección de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a los datos personales que almacenamos sobre usted.
Derecho de rectificación: tiene derecho a que corregamos la información si descubre que es incorrecta.
Derecho de eliminación: puede solicitar la eliminación de su información personal, pero en algunos casos podemos retener la información necesaria.
Retirada del consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento y dejar de recibir información de marketing de nosotros en cualquier momento.
Derecho a la transferencia de datos: tiene derecho a solicitar que transmitamos sus datos personales a otro proveedor de servicios.
Si desea ejercer estos derechos o tiene alguna inquietud con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros a continuación.
8. Protección de menores
La compañía no recopila información personal de usuarios menores de 18 años. Si es menor de 18 años, utilice nuestros servicios bajo la supervisión de un padre o tutor.
9. Actualizaciones del acuerdo de privacidad
Actualizaremos este acuerdo de privacidad periódicamente según los cambios legales y reglamentarios o según sea necesario para las operaciones corporativas. El acuerdo de privacidad actualizado se publicará en el sitio web de la compañía y entrará en vigor a partir de la fecha de publicación. Le recomendamos que revise este acuerdo periódicamente para mantenerse al día con las prácticas de privacidad más recientes.
10. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo de privacidad o necesita más información sobre cómo se procesa su información personal, no dude en contactarnos:
Número de teléfono de la empresa: 19272524743
Dirección de la compañía: habitación 402, 4 º piso, unidad 1, edificio 12, patio 10, jian nan, yingze street, qiaodong street, taiyuan, shanxi
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